교환 및 환불 안내

1. 주문 취소

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마감 이후에는 공급사로 발주가 완료되어 취소가 어렵습니다.

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 신선·냉장·냉동 식품 등 시간이 지나 재판매가 곤란한 상품은 마감(발주) 이후 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다.

아래의 경우 회사 부담으로 교환 또는 전액 환불해 드립니다.

· 상품이 표시·광고 내용과 다른 경우
· 파손·변질 등 상품에 하자가 있는 경우
· 주문한 상품과 다른 상품이 전달된 경우
· 공급사 사정으로 상품을 제공할 수 없는 경우

신청 기한: 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날로부터 30일 이내

환불 요청 접수 후 영업일 3일 이내에 결제 수단 기준으로 환불해 드립니다.

· 무통장입금: 입금하신 계좌로 송금
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픽업·배송 가능 시간은 평일 오전 9시~오후 6시입니다. 수령일에 방문이 어려우면 이후 영업일에도 수령하실 수 있습니다.

다만 수령일을 포함하여 3일이 지난 신선·냉장·냉동 상품은 품질 유지가 불가하여 폐기되며, 이 경우 환불이 어렵습니다. 사정이 있으시면 미리 연락해 주세요.

공구세상 청라지식산업센터점
전화 0507-1428-2395 · 이메일 cpu1966@naver.com
운영시간 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말·공휴일 휴무)
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